DT: Durango Turístico // VH: Lic. Víctor Hugo Castañeda

DT: Estamos aquí con el secretario de turismo el Lic. Víctor Hugo Castañeda, nos va a hacer el favor de platicar algunos de sus puntos al llegar a Durango y qué encontró, o sea, ¿Cómo encontró turísticamente a Durango Licenciado?

VH: Bueno primero Walter agradecerte la oportunidad de dirigirme a un público tan especializado como el tuyo, no te estoy haciendo ningún favor, es mi obligación, lo hago con el mayor de los gustos, por la oportunidad más bien los agradecidos somos nosotros por la oportunidad que nos das de dirigirnos a ese público que tú tienes, a esa clientela, a esos turistas. Te identificamos mucho con ecoturismo a ti, bueno se que diversificas, eso está bien. ¿Cómo encontramos turismo? Yo te diría que contento porque hay una conciencia y tú lo sabes bien a raíz de que Rodolfo Elizondo es secretario de turismo, los primeros años de Rodolfo como secretario de turismo federal, vemos un interés primero por rehabilitar el centro histórico, dos, conciencia precisamente de qué es un turista o lo que es el turismo, la importancia del turismo, que el turismo no es glamour, ni es sociales, ni es salir en páginas sociales, ni miss México ni miss Mundo ni miss Universo, es un segmento pequeñito, son partes de, es un nicho de mercado, pero el saber que ya tenemos conciencia de que el turismo es una palanca de desarrollo, que el turismo genera derrama económica, que los turistas dejan pues derrama económica y que generan empleos, que los hoteleros ganan con la venta de noches cuartos de hotel, que los restaurantes venden más, las artesanías se venden, que los taxistas, que hay que modernizarlos, tienen más actividad. Pues encontramos eso, yo diría en términos generales que encontramos una mayor concientización, una idea más clara de la importancia del turismo y también pues por supuesto el doctor Aispuro lo dijo en su discurso del 15 de septiembre “vamos a apostarle al turismo como otro segmento de desarrollo de la comunidad de Durango”, esto es importante, porque tú bien sabes Walter, en turismo Durango no pintaba, no había conciencia.

DT: No estaba la infraestructura necesaria.

VH: Teníamos un centro histórico sucio, descuidado, lleno de vendedores ambulantes que es lo que tenemos que cuidar y bueno se ha ido limpiando, se ha ido rescatando las fachadas, la monja Beatriz ya duerme más tranquila.
Ya hay una conciencia, eso es lo que encuentro. Que falta mucho por hacer sin duda.

Tenemos marca, Durango es una marca importante, tenemos algunos distintivos importantes como ustedes bien los manejan como es el cine, Durango es un ícono del cine pero también es Pancho Villa, también son las Villas del Oeste. Tenemos íconos pues importantes y el Festival Revueltas también se ha ido generando una marca, entonces son productos que están dándole imagen a Durango, que le están formado marca.

DT: Todo ha ido ayudando a que esto sea verdad, a que crezca todo al unísono, más o menos en unión.. no tenemos ahora si que mucha grilla.

VH: No, no, no, no, turismo yo siempre he dicho que es el lado amable del gobierno, en el ámbito federal decíamos que era el lado sexy del gobierno de la república y ciertamente turismo está despojado de grilla, de política, la grilla se la dejamos a otros.

DT: ¿Le fue difícil formar un equipo de trabajo?

VH: No hemos concluido, ciertamente hay áreas muy especializadas, muy específicas, que hay que tomar las decisiones con prudencia como es la del encargado o quien se hará cargo de cinematografía, me parece que debe de ser un nombramiento importante, es un nombramiento que debe recaer en una persona que sepa, no tengo por qué meter un político, no tengo por qué meter un mercadólogo; cinematografía es un área especializada como también lo es la mercadotecnia, el marketing. Hay una estructura pequeña pero tenemos que buscar la gente adecuada, no a los amigos, gente que le sepa, porque de política yo sé, pero yo no ocupo políticos, ocupo gente que sepa marketing, ocupo gente que sepa de medios especializados en turismo, ocupo gente que sepa de cinematografía y volvería a insistir, eso está pendiente pero está por resolverse en los últimos días el nombramiento de un director de cinematografía de la secretaría de turismo que el gobernador del estado ha sido muy puntual, tiene mucho interés en este tema.

DT: Su rubro más consentido dentro de esta grandísima y amplísima actividad que es el turismo.

VH: Nombre de Dios Durango, ah no, dijiste rubro no lugar, perdón (risas). Nosotros vamos a trabajar en cuatro grandes nichos o segmentos del mercado, por supuesto el turismo cultural que tiene que ver con nuestro centro histórico, que tiene que ver con nuestros festivales, Festival Revueltas, Festival Ricardo Castro y otros eventos de índole artístico, de índole cultural, vamos pues por turismo cultural.

Por supuesto somos una potencia importante en el tema de ecoturismo, turismo de aventura, en Durango tenemos muchos operadores, tenemos mucho producto que desarrollar en la sierra madre occidental, entonces vamos por un ecoturismo, turismo de aventura, esa parte es importante.

El tercero, no menos importante es turismo de negocio y convenciones, está creciendo, hay que ir a pelear por convenciones, por congresos, decirte, te voy a dar una primicia, tenemos un congreso hacia noviembre de la trigésima sexta asamblea nacional de alcohólicos anónimos, vamos a tener la presencia de tres mil o tres mil quinientos visitantes, eso te da una idea, si yo te digo que tenemos dos mil seiscientos cuarenta y seis cuartos de hotel te da una idea de qué estoy hablando para el turismo de negocio y convenciones; y por supuesto algo que el gobernador del estado lo dijo con toda claridad, cinematografía y la creación o el nacimiento de la escuela de cinematografía del estado de Durango.

DT: Si es una actividad muy competida a nivel mundial los viajes de congresos.

VH: Si, por supuesto. Vamos entonces en esos cuatro segmentos, vamos a trabajar sobre ellos, difusión y generación de productos turísticos, promoción de nuestro destino, de Durango, atraer más turistas. Vamos a pegarle a la promoción, te anticipo, lo he dicho con toda claridad, vamos a hacer promoción en diez estados emisores en México, de los diez principales estados emisores de turistas, está el distrito federal por supuesto, vamos a gastar nuestro dinero sólo en diez estados, en cinco estados de la Unión Americana, en dos de Canadá y tendremos presencia en la feria internacional de turismo de España como cada año en el mes de enero. No me verás en Rusia, no me verás en China, ni Hong Kong, ni me vas a ver en París promocionando Durango, hay que ser razonables, hay que ser sensatos y hay que ser serios eso lo sabes tú muy bien, nos falta mucho pues. Nuestro turismo, nuestra mezcla es 90 % nacional y 10% local, lo sabemos y en ese sentido vamos a seguir la promoción.

DT: Muy bien. Cuando habla usted del gran plan... Háblenos un poquito ¿qué es lo que se imagina en este gran plan?

VH: No me imagino, yo quiero tener mayor flujo turístico, quiero que volteen a ver hacia Durango, quiero que conozcan Durango, primero que lo vean en nuestros promocionales y que digan yo quiero estar ahí, que estén aquí y que regresen, “yo si vuelvo” es una frase que tú utilizaste, pero eso es lo que quiero, quiero mayor flujo de turistas pero para eso también ocupamos infraestructura, lo hemos dicho, lo reitero, necesitamos la modernización del aeropuerto Gral. Guadalupe Victoria, es pequeño, es insuficiente, el servicio migratorio es deficiente, hay que transformarlo, hay que modernizarlo, hay que generar producto turístico, hay que hacer nuevas cosas, he planteado yo la demolición del multifamiliar Francisco Zarco, recuperar ahí no como estaba pero alguna réplica del templo de San Francisco que seguramente tú tienes foto, conectar esa área desde un nuevo jardín, un nuevo espacio público, una plaza de San Francisco con una área semi-peatonal que nos conecte a paseo Constitución, a Plaza de Armas, a Plaza Fundadores, a la Universidad Juárez del Estado de Durango, al paseo de la moreras, las alamedas, ese es otro producto turístico. Yo te diría que vamos a presentarle al gobernador del estado nuestro plan de trabajo 2017 y están estas cosas y otras, que no vamos a ver qué se nos ocurre. Tenemos, yo creo que tenemos tres ventajas, la primera de ellas sin duda es el apoyo de grandes amigos en la Secretaría de Turismo Federal, como segunda al ex secretario de turismo que yo estoy seguro que nos habrá de ayudar el Lic. Rodolfo Elizondo Torres, y la tercera esto a lo que yo le apuesto, la conciencia, gente como tú hay varios que están interesados en varios segmentos del turismo pero que están generando conciencia de la importancia del turismo para Durango como generador de desarrollo económico.

DT: Muchas gracias. Reiterando un poquito entonces ¿cómo veríamos a Durango en cinco años?

VH: Yo lo vería por lo menos Walter con mayor y mejor infraestructura, inventario turístico, producto turístico más claro, más definido, con una marca más consolidada y por supuesto por lo menos un 50% de turistas más de los que ahora recibimos.

DT: Es un destino bastante ambicioso.

VH: Es un reto ambicioso y más es fácil si fuera un destino de sol y playa pero no lo somos, somos un destino cultural, pero somos un destino con mucha oferta y yo estoy seguro que gente como tú nos va a ayudar.

DT: Si pues somos muy diversos ¿verdad?

VH: La ventaja que tienen el sol y la playa es que se venden muy fácil pero yo te diría que en el caso de Durango y Maza-tlán son destinos complementarios, que esta carretera nos ha ayudado, se incrementó el número de turistas. Somos destinos complementarios en varios aspectos, los mazatlecos o los de Culiacán pues de vacaciones ya no quieren el mar, quieren una ciudad cultural y ahí está Durango y los duranguenses pues ya no quieren una ciudad cultural para las vacaciones buscan el sol y la playa, los duranguenses buscan los mariscos, los sinaloenses buscan la carne roja, somos destinos complementarios, hay intercambio de un flujo turístico importante y de ahí puede haber diversificación.

DT: Ya como para despedirnos, ¿cómo ve usted, pues es problemática me imagino yo, el mirador de la autopista del puente baluarte? es ahí un foco, no quiero decirle de infección, es un foco feo.

VH: ¿Te refieres a la invasión que tenemos ya de vendedores ambulantes?

DT: Me refiero al mirador que se suponía iba a estar ahí , ¿hay algún avance sobre ello?

VH: Pues yo te agradezco tu pregunta, mira, evidentemente se está haciendo de manera improvisada y muy peligrosa este asunto de pararte hacer un stop y pararte antes de llegar al puente baluarte con riesgo y, dos, pues que ya tenemos mucha venta de ambulantaje de alimentos y yo lamentaría que muchos de ellos fueran, digo, sinaloenses, ni siquiera duranguenses por muy poco que se genere el derrame económico…

Te agradezco la pregunta porque te voy a decir lo siguiente, existe un proyecto de un mirador integral con servicios, bueno por supuesto lo que es el mirador claro, un balcón, ahí un espacio importante para toma de fotografía no sólo del baluarte sino el paisaje con su contexto, servicios de alimentación, se está planteando también como algún espacio de hospedaje, primeros auxilios, auxilio mecánico y gasolina por supuesto. Lo vamos a presentar al gobernador y ya está ahí, ya está el proyecto. No quiero hablar de dinero, eso ya dependerá de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes de la Secretaría de Turismo del gobierno de la república, por supuesto lo primero que tengo yo que hacer es presentárselo al señor gobernador, yo estoy seguro que le va a gustar.

DT: Pues muchísimas Gracias a usted por tomar esta entrevista y por ayudarnos a difundir el mensaje que tiene ahora la Secretaría de Turismo.

VH: Gracias y recordarle a la gente que turismo es generador de fuentes de empleo, es generador de riqueza.

DT: Muchas gracias.